[冒牌者症候群の下班時間Ep.3] – 換領域難不難?從 Android 工程師轉職 PM 經驗談

pocast-01.png

歡迎來到「冒牌者症候群の下班時間 第三集,我是 Badu,近幾年來,我發現「跨領域」這件事越來越盛行,比如工程師或是設計師轉職產品經理(Product Manager),這說明了人在職場的技能或許是有機會迭代與加乘的,如果你/妳也是一位正在考慮轉領域或是跨領域的職場工作者,就很適合聽聽本集。

第三集我邀請到一位以前同事林怡伶(010)來訪談 ,她現在在行動貝果(MoBagel)擔任產品經理(Product Manager),而她的背景是念電子工程再念到資料科學研究所,中間出國交換了半年,也是念資料科學,最後則是擔任了 Android 工程師,在工作幾年後,她就決定從 Android 工程師轉職成產品經理(Product Manager)。

今天想來跟 010 聊聊為什麼從工程師轉 PM?她是如何辦到的?而這之間的心路轉折又是什麼?以及針對那些正想要從現在職位,跨領域轉為產品經理(Product Manager)的朋友,該做哪些準備?林怡伶(010)又有那些建議?

pm-01.png

本集精華重點:

04:10 林怡伶(010)一開始畢業其實就想要當 Product Manager,但她發現針對新鮮人的 Product Manager 職缺通常需要有「商管」背景的人才,所以她畢業後決定先從自己較擅長的技術做開頭,先做一陣子 Android 工程師。

06:20 #Q1:妳之前是在 COBINHOOD 從 Android 工程師內轉成 Product Manager,當時的想法是什麼?另外妳如何說服老闆讓妳內轉?說服公司妳適任 PM 大於工程師?

  • 當了 Android 工程師後,發現在面對客戶端的種種需求,自己更躍躍欲試想了解與規劃更
    多「產品」面向的解決方法、功能,而不僅僅是實現別人給的功能。
  • 高技術含量、產品快速迭代的新創公司剛好很缺有技術能力、有開發過且了解公司產品的 Product Manager,抓住機會內轉。
  • 當時剛好 30 歲,更認真的思考自己下一步的職涯、人生的下一個階段,想要收斂自己探索過所有的職涯內容,並確定自己最後要深入的方向。

12:58 #Q2-1:妳先前有對自己的職涯做過哪些分析嗎?是否一開始就是規劃最終路徑就是要當 Product Manager?

  • 針對職涯規劃有做過分析,首先還是現實層面:薪水。
  • 美國矽谷就業市場的軟體工程師薪水天花板不一定高於 Product Manager 的薪水天花板。
  • 工程師起薪雖然比別人高,但是最高技術的位置普通人非常難達到。

17:00 #Q2-2:妳覺得過去擔任工程師的經驗,有助於你當 Product Manager 嗎?

  • 有幫助,當過工程師後知道如何跟工程師「溝通」,不會去暫訂一個非常不可能的時程。
  • 在技術的風險控管上做得比非技術型 PM 相對較好(此外較不會被工程師唬爛XD)。

19:20 #Q3:轉職前後妳各面臨的挑戰是什麼?妳如何去克服?(尤其像 COBINHOOD 跟 MoBagel 這種非常新的技術, AI 和區塊鏈,又更難跨越這些門檻。)

  • 在產品探索需求上容易有盲點,工程師思維會想要直接去想「解決辦法」,沒有這麼多正規的 Product Management 方法論思維。
  • 有時可能會想用一個很炫、直接可行的技術去解決問題,而沒有花更多時間去探索產品的真實需求,反而有可能會導致治標不治本。
  • 對技術的了解,反而有時會限縮自己在產品發想上的想像力,有時離市場也比較遠,無法貼近用戶。
  • 然而,技術背景其實有助於對這種新創、技術含量高的公司產品做更快速的了解,比較能夠問對問題,也比較容易聽得懂對方在說什麼。

27:25 #Q4:針對完全零經驗,想要跨領域來擔任 Product Manager 的人,妳有什麼建議?他們會不會至少要先會一些技能?(比如有技術背景、專案管理背景或是 Sales or Marketing 背景)

  • 不只是要 pick up 技術、學習速度快,還要用更高、更廣層面的角度思考產品。
  • Mindset 、人格特質非常重要:要有 Product Owner 的自覺。
  • 擅長「溝通」是做 PM 的首要技能,不一定是要有任何背景,這是一個必須要擁有的 soft skill。

33:20 #Q5:針對有些完全零經驗的 Product Manager,工作一段時間後發現自己什麼也累積不了,有什麼方式可以幫助他們克服自己的冒牌者症狀?克服職場天花板的問題?

  • 分兩個層面:
    • 個人有沒有「主動」、「系統性」提升自己的專業能力。
    • 檢視目前環境的問題:有些公司要 PM 「漂亮、年輕,追進度」即可,並沒有發揮產品經理的核心價值。

37:45 #Q6:延伸上一題,事實上,台灣很多職場環境認為 PM 並不是一個「專業」的角色,妳如何看待這個想法?

  • 台灣許多代工思維公司留下來的職場觀念:讓掛「PM」職位的員工當短期、專案管理的員工,無法參與產品的任何迭代。
  • 問問自己你有沒有辦法清楚解釋自己的產品、要服務誰、要解決誰的問題?

最後,如果你/妳對於「定義問題」有興趣、有熱忱,甚至大於你/妳「想解決問題」的熱情,或許你/妳正是一個適合做 PM 的人。

⏯️ Anchor 收聽
⏯️ Spotify 收聽
⏯️ 追蹤冒牌者症候群の下班時間